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고객지원
공지사항

AF-S NIKKOR 200-500mm f/5.6E ED VR를 이용하시는 고객 여러분께

2015-10-05

항상 니콘 제품을 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.

 

이번에, AF-S NIKKOR 200-500mm f/5.6E ED VR의 펌웨어 업데이트를 실시하게 되어 해당 펌웨어 실시 내용에 대해서 안내 드리겠습니다.

 

■ 펌웨어 업데이트의 내용

AF-S NIKKOR 200-500mm f / 5.6E ED VR을 장착한 카메라에서 자동 초점 촬영 시 카메라의 셔터 버튼을 반 누름한 상태로, 혹은 카메라의 AF-ON버튼을 누른 상태에서줌 링을 회전 시키면 수동 포커스로 전환되는 현상※을 확인했습니다.

 ※ 카메라의 셔터 버튼을 다시 반 누름하고 카메라의 AF 작동 (AF-ON) 버튼을
  
다시 조작하면 자동 초점 촬영이 가능합니다.

 

본 현상을 수정하기 위해서 AF-S NIKKOR 200-500 mm f/5. 6 E ED VR의 펌웨어 업데이트를 실시하겠습니다.

 

■ 펌웨어 업데이트의 접수 방법

AF-S NIKKOR 200-500mm f/5.6E ED VR를 사용하시는 고객으로, 상기 현상이 신경이 쓰이는 경우에는 당사 고객지원센터에서 펌웨어 업데이트를 무상으로 받으실 수 있습니다. 참고로, 대상 제품을 택배로 보내주시는 경우, 왕복 비용은 당사가 부담하며, 택배 발송 시에는 본사 고객지원센터(아래 보내실 곳참조)로 보내주시기 바랍니다.

 

■ 펌웨어 업데이트 필요 제품의 확인 방법

시리얼번호 2007557~2007596 2008365 이후는 조치가 완료된 제품이므로 펌웨어 업데이트를 할 필요가 없습니다.

 

■ 보내실 곳

본사 고객지원센터: 서울특별시 강남구 테헤란로 87길 36 도심공항타워 22층

 

■ 문의처

본 내용과 관련하여 문의사항이 있는 고객님께서는 고객지원센터(080-800-6600) 또는 가까운 서비스지정점으로 문의하여 주십시오